一場梅花文化節(jié)，不僅讓杭垓紅遍了網絡，也讓安吉旅游更受關注?！皳碛腥绱舜蟮挠绊懥?，網絡營銷功不可沒?！睋?jù)介紹，梅花文化節(jié)的信息在“玩轉安吉”新浪微博發(fā)布后，周末客流量最高達2萬人次。
從之前傳統(tǒng)的網站、博客，再到如今的微博、微信，微平臺正快速成為旅游網絡營銷的利器。近年來，我縣旅游打破傳統(tǒng)營銷模式，緊跟潮流不斷創(chuàng)新，全力實施“微營銷”，讓安吉旅游大步邁入“微時代”。
微博開啟微營銷大門
“第四屆世界麻將錦標賽選拔賽在中南百草原開賽”、“安吉撈面很有名”、“安吉適合自行車騎行線路”……在“玩轉安吉”新浪微博上，能夠快速搜到各種各樣的類似旅游資訊。每天按時發(fā)布與安吉的相關信息，內容本土化、語言網絡化，讓網友通過微博就能了解安吉旅游信息，還能轉發(fā)微博帶動人氣。
自2010年11月下旬開通至今，“玩轉安吉”累計發(fā)布微博信息8000余條，粉絲達74.3萬?！巴孓D安吉”微博先后獲得“2011年度中國優(yōu)秀政務微博”、新浪浙江網評為“浙江十佳政務微博”、“2011年浙江優(yōu)秀旅游微博”、2012年“浙江年度政務微博影響力”十強、“新浪微博浙江2013年度人氣目的地”。
“成績的背后，無不證明微博已經成為旅游營銷的新社交媒體。”縣旅委市場科科長李靜介紹，在起初的兩年內，“玩轉安吉”受到粉絲的大力熱捧，迅速從最初的幾千人到67.8萬人，每個月增加近3萬人，一條信息在一天之內有近千人答復，“粉絲”遍及全國各地。
李靜表示，借助新浪微博的權威性，將安吉旅游信息、旅游線路、動態(tài)新聞結合新浪活動平臺定期發(fā)送禮品。“目前，我縣旅游的客源還是以長三角為主，但通過微博推介后，縣內主要景區(qū)在黃金周期間接待來自重慶、甘肅、北京等地游客超過2000多人，可見微博取得的宣傳效果是非常大的。”
豐富營銷模式“賣產品”
一個“玩轉安吉”，給我縣旅游帶來超高人氣。在這之后，我縣也在試水一系列“微營銷”模式，官方微信平臺就是其一。
記者打開該平臺發(fā)現(xiàn)，涉及安吉景區(qū)、農家樂、酒店等各類旅游信息應有盡有，并將安吉春季旅游等最新活動資訊擺在顯眼位置，只要點擊進去，網友挑選喜愛的旅行方式極為方便。
縣旅委相關負責人介紹，在微博閱讀量不斷穩(wěn)定的前提下，不少年輕人開始將目光轉移至微信平臺。安吉官方微信平臺自1月21日上線以來，短短一個月時間內，已有1000多位“粉絲”。與此同時，微信平臺在線下舉辦有獎轉盤、現(xiàn)場抽獎贏門票等活動，也受到很多市民關注。
該負責人表示，縣旅委還將結合大學生旅游節(jié)等載體，打通山東市場。計劃與山東網絡媒體在微信上開設專欄，詳細介紹安吉、山東兩地不同習俗，推出“好客山東美麗鄉(xiāng)村”、“我?guī)О謰層沃襦l(xiāng)”等系列活動，游客可以通過微信等方式上傳親情故事與網友分享。這項合作還推出抽獎活動，每月抽獎一次，游客有機會免費獲得安吉三日游或養(yǎng)生大禮包，這項活動將持續(xù)至8月底。
目前，縣旅委正在與多家單位洽談微電影。“先面向全社會征集反映安吉旅游的活動，我們也會給予主題?！笨h旅委希望通過各類“微營銷”平臺，帶動旅行社、酒店等旅游企業(yè)加盟微營銷推廣。
無微不至打造“微旅游”
在開展個性化微營銷的同時，我縣還在“微服務”上下工夫。目前已通過與途牛、驢媽媽等旅游銷售平臺開展網絡宣傳銷售，全國各地的游客隨時隨地可通過微博、網站、微信了解安吉旅游線路、服務等。
在全民“微時代”，微營銷的影響力、傳播力早已擺脫了時間、地域的限制，哪怕遠在千里之外，只要動動手指，就可以了解或訂購需要的服務。
記者了解到，正是看到了“微時代”網絡的巨大能量，今年我縣更加注重網絡營銷和電子商務平臺的開發(fā)，比如開通APP手機客戶端。來安吉旅游的游客，只要下載客戶端，就可以從中查詢安吉旅游相關信息、訂購旅游產品等。此外，安吉旅游網站也將進一步改版、維護，為游客提供更到位的線上微服務。
同時，在線下做足文化旅游內涵。據(jù)了解，我縣今年將推出“四季繽紛樂游安吉”美麗鄉(xiāng)村嘉年華系列活動，山川油菜花踏青節(jié)、第二屆泛長三角知青文化節(jié)、第二屆漂流藍莓節(jié)等，旅游節(jié)慶品牌活動正日益豐富。李靜表示，作為配套，還將進一步更新和完善旅游手繪地圖、鄉(xiāng)村旅游指南手冊，線上線下相結合，提供無微不至的“微服務”，培育時下悄然流行的微旅游市場。
來源：安吉新聞網www.ajnews.cn
